▼不良品
お届けされた商品に動作不良や付属品の欠品が見受けられた場合には修理/良品への交換/不足品の手配のいずれかにて対応させて頂きます。
なお誠に恐れ入りますが初期不良等にて商品を良品へ交換させて頂く場合でもお手元の不良品をまず最初に弊社日本窓口へご返送頂きますようお願い致します。
弊社からの代替品先送りはお断りしております点を予めご理解下さい。
▼お客様ご都合での返品
商品のお受け取りから1週間以内の未使用品、かつ全ての付属品/梱包が揃っておりキズ/汚れ/破損等が無い場合にのみお預かりした代金から以下の返品費用を差し引いた差額残金をご返金致します。
・既に発送した商品の送料
・再在庫手数料(一律5,000円)
・銀行振込み手数料