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商品の返品/交換について
| 商品の返品/交換について |
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商品の不良/欠品 、及び お客様のご都合による返品は以下の条件をご参照下さい。 |
| お客様のご都合による返品 |
商品動作不良 / 内容物欠品 |
お客様の都合による返品は、取付を行っていない未使用品であり、付属品/オリジナル梱包が全て揃っており、なおかつキズや破損が無い場合にのみ可能です。
また以下のいずれかに該当すると判断された場合には返品をお断りさせて頂きます。
・ご注文によるお取り寄せ製品
・ご注文にあわせて加工された製品
・ご注文により組み立てを行った製品
(例:タイヤ&ホイールセットなど)
・不適切な取り扱いによりキズや破損を受けた製品
・特定の日時までに商品お届けが間に合わなかった等のお客様側事情
上記のいずれにも該当せず、当店又は製造元にて返品受付けが可能と判断される場合にはお預かりした代金から以下の返品費用を差し引いた差額残金をご返金致します。
・既に発生した送料
・再在庫手数料(1商品につき一律5,000円)
・ご返金に際し発生する金融機関手数料
(例:銀行振込み手数料/PeyPal手数料等)
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| ご返金時期 |
ご返送頂いた商品を当店にて受領した後、内容物及び動作等の検品を行い、商品及び付属品/梱包に問題が無い事が確認でき次第、ご返金手続きを行います。
(返送品受領から約1週間程度必要)
なお返品に際し発生するご返送料はお客様の負担とさせて頂きます。
また輸送途中での破損は郵便法に則り発送元の責任範囲となります。 |
- ご注意!
- 数千円前後の安価な商品につきましてはお客様のご都合による返品の場合、再在庫手数料/銀行振込み手数料のご負担によりお支払い頂いた代金との差額がマイナスとなり、不足分のご請求が発生する場合もございますのでご注意下さい。
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お届けされた商品に動作不良や付属品の欠品がある場合には良品への交換、又は不足品の手配にて対応させて頂きます。
当方にて万が一、同品が手配不可能だった場合には誠に勝手ながらご返金にて対応させて頂きます。
動作不良/内容物欠品が発生した際は保証期間内に当ウェブサイトのお問い合わせフォーム又はお電話のいずれかの方法にてご連絡をお願いいたします。
当店では動作不良のご連絡を頂き次第、問題解決に向けて最善と思われる対応を開始させて頂きます。 |
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ご返送された商品に以下の形跡が確認された場合は
誠に勝手ながら例外なく有償対応とさせて頂きますのでご了承下さい。
| 落下/水濡れなど不適切な取扱い |
不適切な使用環境 |
内部回路への物理的/電子的なアクセス |
| 分解/改造 |
推奨品以外の部品との組合せ |
付属品等の紛失 |
| 不適切な取り付け |
人為的な配線短絡による回路破損 |
不具合が確認できない場合 |
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