B2zレーシングヘルメット製品保証詳細


保証期間:製品発送日より2年間



製品保証請求方法
1:ご購入店、又は弊社お問い合わせ窓口へご購入情報と不具合内容をご連絡下さい。
2:弊社よりヘルメットモデル/お届け先/お支払い方法など、必要な確認事項のご連絡を差し上げます。
3:弊社がお伝えするRAN(Return Authorization Number/返品整理番号)と共に破損ヘルメットを弊社(米国カリフォルニア州)へご返送下さい。
4:破損ヘルメット受領及びご負担分のご入金確認後、代替新品ヘルメットを発送します。


製品保証注意事項
・正常な使用環境下において自然発生した不具合に適用
・ユーザーによる加工/改造などが認められる場合は製品保証適用外
・良品交換対応の場合は同モデル/同サイズにのみ交換可
・同モデル/同サイズが廃盤の場合は現行モデルを代替品とさせて頂きます。
・使用や経年劣化による退色/磨耗/キズなどは製品保証の対象外
・オリジナルユーザーのみ製品保証有効(製品保証は譲渡不可)
・返品/代替品発送に際し発生する送料及び税金などの費用はそれぞれ発送元の負担とさせて頂きます。